WIthdrawing Funds

Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan penarikan

• Before submitting a withdrawal request, please ensure that the requested amount is equal to or above the minimum required amount for each withdrawal methods shown in the table below.
• Otherwise, you may need to top up your account balance to or above the suggested minimum before withdrawing.

• Vantage tidak membebankan biaya internal untuk deposit atau penarikan. Namun, harap diperhatikan pembayaran ke dan dari institusi perbankan luar negeri dapat mengenakan biaya perantara transfer dari pihak-pihak yang tidak terkait dengan Vantage. Segala biaya tersebut akan menjadi tanggung jawab klien. Harap pastikan Anda membaca Syarat & Ketentuan Transaksi dan & Daftar Biaya kami.
• Karena undang-undang AML/CTF, Vantage tidak dapat menyetorkan dana ke pihak ketiga. Semua uang yang ditarik dari akun Anda harus masuk ke rekening bank dengan nama yang sama dengan akun Vantage Anda.
• All withdrawal requests are processed Monday to Friday 9am-7pm (AEST). Requests received after 7pm will be processed on the next business day. Please note that our bank cut off time is 4pm (AEST) and withdrawals processed after this time will not leave our bank account until the next business day. *Please note that we are currently experiencing delays due to excessive demand, and we apologise for any inconvenience.
• Semua permintaan penarikan diproses sesuai dengan sumber pendanaan asal. Misalnya setoran dilakukan melalui Kartu Debit/ Kredit; kemudian permintaan penarikan berikutnya diterima. Jumlah dana yang dikirimkan kembali ke Kartu Debit/Kredit yang relevan, ketika permintaan penarikan diterima, tidak boleh melebihi jumlah awal yang disetorkan dari sumber yang sama. Setiap keuntungan yang melebihi jumlah deposit akan ditransfer ke rekening bank yang ditunjuk; dengan atas nama yang sama dengan nama pada akun perdagangan Anda.
• If you deposited funds through the Vantage App or reside in Canada, you may be unable to withdraw via credit card due to NAB gateway restrictions. Instead, your funds will be withdrawn to your designated bank account.
• Penarikan ke Kartu Debit/Kredit hanya dapat digunakan untuk jumlah deposit yang disetorkan menggunakan Kartu Debit/Kredit itu.
• Debit/Credit Card refunds can take between 3-5 business after successfully approved by Vantage to appear on your statement.
• Semua permintaan penarikan awal harus diverifikasi demi keamanan dengan memberikan pernyataan bank; yang mencakup informasi pemegang rekening dan informasi detail bank. Kami tidak akan menerima setoran atau penarikan yang dilakukan dengan nama yang berbeda dengan nama yang terdaftar pada akun perdagangan.
• International Telegraphic Transfers attract a minimum bank processing fee of 20 units of your account base currency i.e. 20 AUD. Vantage will deduct this fee from the withdrawal amount prior to depositing to the to the nominated bank account. Please contact your bank regarding any fees they may charge you for the services they provide.
• Neteller withdrawals are limited to a maximum of $10,000 per transaction and incur a 2% fee, capped at $30 per transaction.
• Neteller withdrawals from accounts registered in Kazakhstan, Russia, Latvia and Vietnam will incur a 2% fee of the withdrawal amount with a maximum of 30 units (base currency).
• A Neteller deposit fee covered by Vantage of 4.9% + 0.29 USD will be deducted from the withdrawal amount of clients residing in Vietnam.
• Withdrawals via Skrill will incur a fee of 1% of the withdrawal amount, which the client is liable for.
• Klien mengakui bahwa dalam kondisi apa pun Vantage tidak menjamin penarikan kembali transaksi keuangan dan bahwa Vantage tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita sebagai akibat dari kesalahan instruksi atau kesalahan informasi bank.
• Klien mengakui bahwa mereka mungkin diwajibkan untuk memberikan informasi tentang sumber deposit dan/atau kekayaan Klien secara umum ketika memproses permintaan penarikan dan setuju untuk memberikan semua informasi yang diperlukan Vantage. Vantage berhak menolak untuk memproses permintaan penarikan bilamana Klien tidak memberikan semua informasi yang diperlukan, dan/atau di mana Vantage memiliki kekhawatiran yang wajar bahwa hal itu dapat berakibat pelanggaran undang-undang anti pencucian uang dan aturan pemberantasan pendanaan terorisme (Undang-undang AML/CTF).
• Vantage berhak menolak untuk memproses permintaan penarikan jika memiliki alasan kuat yang bisa dipercaya bahwa akun perdagangan dapat berubah menjadi saldo negatif setelah permintaan penarikan diproses.
• Vantage berhak menolak permintaan penarikan jika akun perdagangan dalam investigasi penagihan balik atau charge-back.
• Vantage tidak dapat menjamin penarikan kembali transaksi keuangan karena kesalahan informasi yang diberikan oleh klien dan setiap kerugian yang diderita karena hal ini akan menjadi tanggung jawab klien.